Versand und Zahlung
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Infos zu Versand und Zahlung: von Lieferzeiten und Versandkosten über verfügbare Versandarten bis hin zu sicheren Bezahlmöglichkeiten. Außerdem erfährst du, wie sich Lieferzeiten je nach Zahlart unterscheiden und welche Optionen es für Express oder Abholung im Ladengeschäft gibt. Bei Fragen hilft dir unser Service-Team gern weiter.
Versandzeiten
Die meisten unserer Produkte werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet. Bei größeren oder individuellen Bestellungen empfehlen wir dir, dich vorab mit uns in Verbindung zu setzen.
Voraussetzung für einen schnellen Versand ist der vollständige Zahlungseingang sowie eine korrekte Lieferadresse. Detaillierte Angaben findest du in unserer Lieferzeiten-Übersicht.
Versandart
Der Versand erfolgt per Paket über DHL und DHL Express. Beachte bitte, dass wir auf die Lieferzeiten der Versanddienstleister keinen Einfluss haben. Bei Lieferverzögerungen melden wir uns persönlich bei dir.
Versandkosten
Ausführliche Informationen findest du auch in unseren Fragen zu Lieferzeiten und Versandkosten.
- Deutschland (DHL): 5,99 € pro Bestellung
- Versandkostenfrei mit DPD ab einem Bestellwert von 250 €
- EU (DHL): 16,99 € pauschal pro Bestellung (z. B. AT, BE, DK, FR, IT, NL, PL, PT, ES, SE)
- Schweiz (DHL): 24,99 € netto zzgl. Zollgebühren (vom Empfänger zu tragen)
Bei Lieferwünschen außerhalb der genannten Länder oder bei Großbestellungen kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung.
Ladengeschäft in Fürstenwalde
Du wohnst in der Nähe von Fürstenwalde? Dann kannst du viele unserer Produkte auch vor Ort kaufen. Alternativ kannst du viele Textilien und Geschenke online individuell gestalten und anschließend im Ladengeschäft abholen.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 13:00 bis 16:00 Uhr
Bei Großbestellungen bitten wir um eine kurze Ankündigung per E-Mail oder Telefon.
Zahlungsarten
Bei DruckDichDrauf zahlst Du bequem und sicher per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (über PayPal), Lastschrift (über PayPal), Rechnung (über PayPal), Klarna Rechnungskauf oder Klarna Sofort (Sofortüberweisung, Lastschrift, Kreditkarte).
Hinweis: Die gewählte Zahlart beeinflusst den Produktionsstart und damit die Lieferzeit. Beispiel: Bei Vorkasse beginnt die Produktion erst, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Zahlungen mit sofortiger Bestätigung (z. B. PayPal/Kreditkarte) werden in der Regel schneller bearbeitet.
Du hast Fragen zur passenden Zahlart oder zum Ablauf? Nutze gern unser Kontaktformular.
Vorkasse (Banküberweisung)
Nach deiner Bestellung erhältst du mit der Bestell- und Auftragsbestätigung unsere Bankdaten.
Bitte überweise den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen auf das angegebene Konto.
Geht bis zum Fristende kein Zahlungseingang ein, wird die Bestellung automatisch storniert.
Hinweis: Verrechnungsschecks können wir nicht annehmen.
Sobald die Zahlung verbucht ist, senden wir dir eine Bestätigung mit dem voraussichtlichen Versanddatum. Bitte beachte, dass eine Banküberweisung je nach Institut 2–4 Werktage dauern kann.
Überweisungen aus dem Ausland
Eventuell anfallende Bankgebühren gehen vollständig zu deinen Lasten. Sollte der auf unserem Konto eingehende Betrag aufgrund von Gebühren geringer ausfallen, behalten wir uns vor, die Lieferung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
Rückerstattung bei Stornierung
Kann eine bereits per Vorkasse bezahlte Bestellung nicht ausgeführt werden, erstatten wir den erhaltenen Betrag in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Stornierung.
Sicher einkaufen mit Käuferschutz
Zusätzliche Sicherheit bietet dir der Trusted Shops Käuferschutz. Mehr Infos und Bewertungen findest du hier: Trusted Shops Profil.
Zahlungen über PayPal (Europe) S.à.r.l.
Die Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung werden über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. abgewickelt. PayPal entscheidet auf Basis einer Bonitätsprüfung und interner Kriterien, welche Optionen dir im Checkout angeboten werden. Es kann daher vorkommen, dass einzelne Zahlarten (z. B. Kauf auf Rechnung) nicht verfügbar sind.
PayPal-Konto (Wallet)
- Die Belastung deines PayPal-Kontos erfolgt, sobald deine Bestellbestätigung vorliegt.
- Zahlung abgebrochen? Du kannst den Vorgang in deinem Kundenbereich unter Mein Konto → Meine Bestellungen erneut starten.
- Nach verbuchter Zahlung erhältst du unsere Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Versandtermin.
- Weitere Informationen: www.paypal.de
Kreditkarte (über PayPal)
- Kein PayPal-Konto erforderlich.
- Akzeptiert: Visa und Mastercard.
- Die Kartenbelastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
- Mehr Infos: www.paypal.de
Lastschrift (über PayPal)
- Kein PayPal-Konto erforderlich.
- Die Abbuchung vom angegebenen Konto erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
- Voraussetzung: Girokonto bei einer in Deutschland ansässigen Bank.
- Mehr Infos: www.paypal.de
Kauf auf Rechnung (über PayPal)
- Kein PayPal-Konto erforderlich. Verfügbar für Neu- und Bestandskunden ab der ersten Bestellung.
- Gilt für Bestellungen und Lieferungen nur innerhalb Deutschlands, bis zu einem Bestellwert von 1.500 € (Bonität vorausgesetzt).
- Die Rechnung erhältst du per E-Mail.
- Wichtig: Beim Rechnungskauf ist der Betrag an PayPal zu zahlen. Verwende ausschließlich die in der PayPal-E-Mail genannte Bankverbindung.
- Mehr Infos: www.paypal.de
Zahlungen über Klarna
Die Zahlarten Klarna Rechnungskauf und Klarna Sofort werden durch die Klarna Bank AB (publ) abgewickelt. Welche Optionen dir im Checkout angezeigt werden, hängt u. a. von einer Bonitätsprüfung und weiteren Kriterien ab – einzelne Zahlarten können daher in Einzelfällen nicht verfügbar sein.
Klarna Sofort (Sofortüberweisung)
- Bezahlen in wenigen Minuten – ohne Registrierung und mit den gewohnten Zugangsdaten deines Online-Bankings (PIN/TAN).
- Direkte Zahlungsbestätigung an uns; die Bearbeitung deiner Bestellung startet in der Regel sofort.
- TÜV-geprüfte Transaktionssicherheit.
- Mehr Informationen: klarna.com/sofort
Klarna Rechnungskauf
- Zahle erst nach Erhalt der Ware – Zahlungsziel in der Regel 14 Tage ab Rechnungsdatum.
- Die Rechnung erhältst du per E-Mail. Wichtig: Die Zahlung erfolgt an Klarna, nicht an uns.
- Verfügbar für Privatkund:innen in Deutschland; weitere Bedingungen und Bonität vorausgesetzt.
- Fragen zur Rechnung oder Zahlung bitte direkt an Klarna: 0221 66950130 oder klarna.com.
Datenschutz & Prüfung
Klarna prüft die angegebenen Daten und kann bei berechtigtem Interesse einen Abgleich mit Auskunfteien vornehmen. Deine Angaben werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und den Klarna Datenschutzinformationen verarbeitet.
Hinweis: Beim Rechnungskauf über Klarna überweise bitte ausschließlich auf die in der Klarna-E-Mail angegebene Kontoverbindung von Klarna. Auf Zahlungsabläufe bei Klarna haben wir aus Datenschutzgründen keinen Einblick.
Zahlung im Ladengeschäft
In unserem Ladengeschäft kannst du bequem vor Ort bezahlen – wahlweise in bar, per EC/Girocard oder mit Kreditkarte. Auf Wunsch ist auch ein Kauf auf Rechnung möglich (nach Vereinbarung/Prüfung).
Alternativ kannst du deine Bestellung online bezahlen und anschließend im Ladengeschäft abholen (Click & Collect). So sparst du Zeit und stellst sicher, dass deine Artikel bereitliegen.
Weitere Details und Fragen zu Zahlarten, Kombi-Möglichkeiten und Rabatten findest du hier: Bezahlung & Rabatte.